Cookies y analítica

Política de Cookies de Gaby Assistant

Esta política explica cómo gabyassistant.com utiliza cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias y, cuando lo autorizas, comprender cómo se utiliza la página para mejorar su contenido, navegación y experiencia.

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio o un servicio puede guardar en el navegador. También utilizamos almacenamiento local del navegador para recordar determinadas preferencias. Estas tecnologías pueden servir para mantener funcionalidades necesarias o, con autorización, distinguir sesiones y comprender el uso general del sitio.

2. ¿Qué utilizamos actualmente?

3. Google Analytics 4

Utilizamos Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio. Cuando se concede el almacenamiento de analítica, Google Analytics puede utilizar cookies propias como _ga y _ga_<identificador> para distinguir usuarios y conservar el estado de una sesión. Google establece para estas cookies una duración predeterminada de hasta dos años, sujeta a la configuración del navegador y a los ajustes del servicio.

La implementación puede recopilar información técnica y de uso, como páginas visitadas, estadísticas de sesión, ubicación geográfica aproximada, navegador y dispositivo. Nuestra instrumentación no envía a Analytics el nombre, correo, teléfono ni el mensaje escrito en el formulario de contacto.

4. Microsoft Clarity

Utilizamos Microsoft Clarity para analizar cómo las personas interactúan con la web y detectar oportunidades de usabilidad. Cuando el usuario concede consentimiento para analítica, Clarity puede utilizar cookies como _clck y _clsk, además de otros identificadores gestionados por Microsoft, para relacionar visitas y sesiones y generar información agregada sobre interacción.

Clarity está integrado mediante su mecanismo de consentimiento. Cuando la analítica permanece denegada, no autorizamos el almacenamiento de cookies de analítica persistentes.

5. Consent Mode y qué ocurre si no aceptas

Gaby Assistant utiliza Google Consent Mode. Al entrar por primera vez, el almacenamiento de analítica se establece en denied. Google Tag Manager puede cargarse para administrar etiquetas y señales de consentimiento, pero las cookies de analítica no se autorizan hasta que eliges aceptar.

Cuando no aceptas analítica, algunos proveedores pueden procesar señales técnicas limitadas sin cookies persistentes para aplicar correctamente el modo de consentimiento y prestar funciones de medición restringida.

6. Preferencia necesaria que guardamos

Para evitar preguntarte lo mismo en cada visita, guardamos localmente en tu navegador la preferencia seleccionada bajo la clave gaby_analytics_consent_v1. Este dato indica únicamente si aceptaste o rechazaste la analítica; no contiene tu nombre, correo, teléfono ni información del formulario.

7. Cómo cambiar tu decisión

Puedes restablecer tu preferencia cuando quieras. Al hacerlo, volveremos a mostrarte el banner en la próxima carga para que elijas nuevamente. También puedes borrar las cookies y datos del sitio desde la configuración de tu navegador.

8. Relación con nuestra Política de Privacidad

Esta política se concentra en cookies y tecnologías de medición. Para conocer cómo tratamos otros datos personales y la información enviada mediante nuestros servicios, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas, finalidades o configuraciones utilizadas en el sitio. La fecha de actualización mostrada al inicio indica la versión vigente.